בניית מותג מתנות ואביזרים פרימיום דרך מסחר חברתי
חנות קמעונאית למוצרי אביזרים ומתנות יוקרה המשרתת קוני מתנות לאירועים ברחבי ישראל. ניהלנו את נוכחותה בפייסבוק ואינסטגרם לבניית קהילת קוני מתנות שאפתניים ויצרנו אסטרטגיית תוכן שמיצבה את המותג כיעד המוגדר לרגעי מתנות פרימיום.
1האתגר
שוק המתנות הפרימיום הוא רגשי ומונע מאירועים — רכישות נעשות לעיתים קרובות תחת לחץ זמן לימי הולדת, אירוסין וחגיגות. המותג נדרש להיות נוכח בדיוק כשצריך מתנה, מה שמחייב נוכחות עקבית במדיה חברתית ותוכן שמעורר השראה ולא רק מפרסם. התחרות בטיר היוקרה דרשה אסתטיקה חזותית וקול קופי שמשדרים בלעדיות מבלי לדחות נגישות.
2הגישה שלנו
פיתחנו אסטרטגיית תוכן שאפתנית לאינסטגרם ופייסבוק המציגה מוצרים בהגדרות לייפסטייל שתקשרו יוקרה, אכפתיות וחגיגה. תוכן מתנות לאירועים — עיד, יום האם, אירוסין, ימי הולדת — תוכנן עונתית לתפוס קונים בשיא כוונת הרכישה. צילום מוצרים הדגיש איכות, יופי האריזה ורגע הנתינה הרגשי. טקטיקות מעורבות קהילתיות בנו מעקב של קוני מתנות חוזרים שחזרו אליה לכל חגיגה בחוגם החברתי.
מה הפך את הפרויקט לייחודי
- מבחר נבחר של אקססוריז ומתנות יוקרתיים לאירועים מיוחדים
- נוכחות פעילה ב-Facebook וב-Instagram שבונה קהילה של קוני מתנות
- מודל רכישה שמונע מאירועים: ימי הולדת, אירוסין, חגיגות
- הצגת מותג פרימיום שמעלה את הערך הנתפס של המוצר
- אריזה והצגה מוכנות למתנה שמורידות חיכוך בקנייה
המניעים הרגשיים
- הקונים בטוחים שמתנה מהחנות תרשים ותשמח את מי שיקבל אותה
- חוויית מותג פרימיום הופכת את המתנה למשמעותית יותר
- הנוכחות ברשתות יוצרת ערוץ גילוי לרעיונות למתנות
- הקונים נהנים לדפדף במוצרים יפים ומעוררי השראה