חנות שנטענת מהר, קטלוג מסודר שמוכר בעצמו, וקמפיינים שמלווים את הקונה עד הצ׳קאאוט.
שוק ה-e-commerce בישראל צפוף: מרקטפלייסים גדולים, משלוח מהיר שהפך לציפייה ולא ליתרון, וקונה שמשווה בין חמש חנויות לפני שהוא מחליט. בעלי חנויות שפונים גם לקהל הערבי מתמודדים עם שכבה נוספת: הגלישה והשאלות מגיעות בערבית, אבל עמוד התשלום והמשלוח בעברית, וכל חיכוך בנקודה הזאת הוא עגלה נטושה. ב-OBT אנחנו מתייחסים לחנות ולקמפיינים כמערכת אחת, כי הקמפיין הכי טוב לא מציל עמוד מוצר חלש. קודם בונים את התשתית ואת דאטת המוצרים, ורק אז מריצים רכישה מעליה.
לחנות נכנסים גולשים אבל אחוז ההמרה נמוך, ולרוב הסיבה היא עמוד מוצר חסר מידע או תהליך תשלום ארוך מדי. האבחון מתחיל בתוך החנות ולא בתקציב המדיה.
שמות, מידות ומלאי שאינם אחידים גורמים לפלטפורמות לפסול חלק מהקטלוג או להציג אותו שגוי. זה משתק קמפיינים של Google Shopping וקטלוג Meta עוד לפני שהם עולים לאוויר.
עלות המדיה עולה מעונה לעונה, ומי שנשען רק על קונים חדשים שוחק את הרווחיות שלו. בלי רימרקטינג, רשימות לקוחות וערוצים ישירים הצמיחה תלויה לגמרי בתקציב.
איך אנחנו עובדים כאן
מתחילים מהמוצר עצמו: צילום ושפה ויזואלית שגורמים לעמוד להיראות אמין, ואז בנייה או שיפור טכני של החנות כך שתהיה מהירה, נוחה במובייל ומוכנה לחיבור feed מוצרים. משם צוות השיווק מריץ Google Shopping, Meta ו-TikTok עם רימרקטינג שמבוסס על התנהגות אמיתית בחנות ולא על ניחוש. תיאורי המוצרים והקריאייטיב נכתבים בעברית ובערבית בנפרד, כי שני הקהלים מחפשים במילים שונות לגמרי. בכל מקרה מחברים את החנות ללוח מדידה ברור, כדי לדעת איזה מוצר ואיזה ערוץ באמת מייצרים רווח.
חנות בגדים חגיגיים לילדים הידועה במותגים בינלאומיים מקוריים אימצה זהות מרעננת בזהב ושחור. הפקנו את מערך נכסי הלוגו, אאוטרו ממותג לווידאו וסדרת רילס סביב חתונות וחגים.
חנות מותגים לנשים וילדים עם קהל גדול ומשלוחים לכל הארץ נזקקה לתיעוש של התוכן. הקמנו שני קמפיינים מקבילים ולוח פרסום יומי אוטומטי בגיבוי מודעות Meta.
בוטיק אופנת ילדים בגליל עם זהות יוקרה מונוכרומית קפדנית נדרש למקסם את עונת החתונות — שיא הביקוש לבגדים חגיגיים לילדים. הרצנו קמפיין עונתי עם דף נחיתה משודרג ומודעות טראפיק ב-Meta.
חנות מסחר אלקטרוני לבגדים המציעה ג'ינס, חליפות, חולצות, מכנסיים ושמלות לקונים בישראל. בנינו מערכת קמעונאות דיגיטלית מלאה המשלבת Google Merchant Center, קטלוגי מוצרי Meta, פידים ניתנים לרכישה באינסטגרם, ניוזלטר עם קופון נאמנות לרכישה ראשונה ושישה אמצעי תשלום — ויצרנו חוויית קנייה מקצועית מוכנה להתרחבות.
מותג אביזרים אונליין המוכר תיקים, בשמים ותכשיטים — ממוצב כ'מראה יוקרתי במחיר נגיש'.
מותג אופנה ואביזורי יוקרה המכוון ללקוחות בעלי אמצעים במגזר הערבי בישראל בנה אסטרטגיית מדיה חברתית לביסוס מיצוב מותג של שאיפות וניהול מכירות בעלות ערך גבוה.
אנחנו עובדים על חנות קיימת כשהפלטפורמה תקינה וניתנת לפיתוח, ומתחילים בדרך כלל בבדיקה טכנית של מהירות, חוויית רכישה ומבנה המוצרים. אם החנות באמת חוסמת צמיחה או בנויה בצורה שמונעת חיבור לערוצי מכירה, נמליץ על בנייה מחדש ונסביר בדיוק על סמך מה. ההחלטה נשארת שלך, ותקבל השוואה לפני שאתה מתחייב.
השבועות הראשונים הם שלב איסוף דאטה: בודקים קהלים, מוצרים ומסרים עד שהתמונה מתבהרת. בדרך כלל רואים אינדיקציות ראשונות בתוך החודש הראשון, אבל התייצבות ברווחיות תלויה במרווח של המוצר, במחירו ובמידת המוכנות של החנות. מוצר עם מרווח גבוה מגיע לשם הרבה יותר מהר ממוצר עם מרווח צר.
אם המוצר פונה לשני הקהלים אז כן, אבל לא דרך תרגום מילולי. החיפוש בערבית משתמש במילים ובסגנון שונים מהחיפוש בעברית, ותוכן מתורגם אוטומטית פוגע גם בדירוג וגם באמון. אנחנו כותבים לכל שפה טקסט משלה ומודדים כל אחת בנפרד כדי לדעת לאן נכון להזרים תקציב.
הגורמים המרכזיים הם מספר המוצרים ומורכבות הווריאציות שלהם, מספר השפות, הצורך בחיבור למערכות כמו מלאי, חשבוניות או חברות שילוח, ורמת העיצוב הנדרשת. חנות עם מאה מוצרים פשוטים שונה מהותית מחנות עם אלפי וריאציות וחיבור למערכת ניהול. אנחנו מגדירים איתך את ההיקף ואז נותנים הצעה מפורטת, במקום מספר כללי שלא אומר כלום.
תחומים שאנחנו מכירים מבפנים